// Learning Lab
Pengetahuan pakar anda, dijadikan latihan dalam beberapa jam.
AI berpandukan manusia yang menukar dokumen, rakaman dan temu bual pakar kepada kursus, kuiz, video dan main peranan, kemudian menerbitkannya ke BAWANA LXP.
Senario
Mengendalikan aduan pinjamanKhidmat pelanggan · Tahap 2
Jualan silang insuransJualan · Tahap 1
Perbualan prestasi yang sukarKepimpinan · Tahap 3
Temu bual KYCPematuhan · Tahap 2
Sumber
SOP Penanganan Keluhan.pdfDijana oleh Learning Lab
IB
Ibu Sari · Pelanggan AIKecewa · Mahu bayaran dipulangkan
Suara langsung
IB
Saya sudah tiga kali telepon soal biaya ini. Kenapa belum ada yang bisa bantu?
Anda
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Ibu. Boleh saya cek detail transaksinya sekarang supaya bisa saya selesaikan hari ini?
IB
Baik, tapi saya mau kepastian kapan dananya kembali.
Maklum balas langsung
77
Empati88
Ikut SOP74
Langkah seterusnya jelas69
Tip: beri Ibu Sari tempoh pemulangan wang yang khusus, seperti dalam SOP langkah 4.
Main peranan AIMain peranan suara dan teks yang dibina daripada SOP dan pakar anda sendiri, dengan maklum balas dan pemarkahan secara langsung.
Begawan-shipAI menemu bual pakar kanan anda melalui suara atau teks, mencungkil cerita dan pertimbangan mereka, serta menandakan jurang.
Video StudioSkrip, papan cerita, watak boleh guna semula dan babak bernaratif, dihasilkan dalam satu aliran.
StudioDaripada sebarang fail kepada ringkasan, kad imbas, slaid pembentangan dan penilaian, dengan kelulusan manusia pada setiap langkah.
Capai matlamat pembelajaran anda bersama BAWANA.
Dalam 30 minit, lihat bagaimana kami menghubungkan pembelajaran dengan aplikasi kemahiran dan hasil perniagaan sebenar.