// Learning Lab
Pengetahuan para ahli Anda, menjadi latihan dalam hitungan jam.
AI yang dipandu manusia untuk mengubah dokumen, rekaman, dan wawancara para ahli menjadi kursus, kuis, video, dan role-play, lalu menerbitkannya ke BAWANA LXP.
Skenario
Menangani keluhan pinjamanLayanan pelanggan · Level 2
Cross-selling asuransiPenjualan · Level 1
Percakapan kinerja yang sulitKepemimpinan · Level 3
Wawancara KYCKepatuhan · Level 2
Sumber
SOP Penanganan Keluhan.pdfDibuat oleh Learning Lab
IB
Ibu Sari · Pelanggan AIKesal · Ingin biaya dikembalikan
Suara langsung
IB
Saya sudah tiga kali telepon soal biaya ini. Kenapa belum ada yang bisa bantu?
Anda
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Ibu. Boleh saya cek detail transaksinya sekarang supaya bisa saya selesaikan hari ini?
IB
Baik, tapi saya mau kepastian kapan dananya kembali.
Umpan balik langsung
77
Empati88
Sesuai SOP74
Langkah lanjut jelas69
Tips: berikan Ibu Sari jadwal pengembalian dana yang pasti, sesuai SOP langkah 4.
Role-play AIRole-play suara dan teks yang dibuat dari SOP dan para ahli Anda sendiri, dengan umpan balik dan penilaian langsung.
Begawan-shipAI mewawancarai para ahli senior Anda lewat suara atau teks, menggali cerita dan pertimbangan mereka, lalu menandai celah pengetahuan.
Video StudioNaskah, storyboard, karakter yang dapat digunakan ulang, dan adegan bernarasi, dirender dalam satu alur.
StudioDari file apa pun menjadi ringkasan, flashcard, slide presentasi, dan asesmen, dengan persetujuan manusia di setiap langkah.
Capai tujuan pembelajaran Anda dengan BAWANA.
Dalam 30 menit, lihat bagaimana kami menghubungkan pembelajaran dengan penerapan skill dan hasil bisnis nyata.